Paradox извинилась за «несправедливый» DLC Crusader Kings 3 с 81% негативных отзывов

Это случается нечасто: уважаемая студия так промахивается, что против неё поворачивается всё сообщество. Мы уже видели такое на старте Cyberpunk 2077 — легендарной CD Projekt Red понадобились годы, чтобы вернуть доверие игроков. Сейчас игра в отличной форме, но путь был долгим и тяжёлым. Похожая история настигла и Paradox Interactive: DLC Coronations для Crusader Kings 3 вышло в удручающем состоянии. Один из разработчиков извинился на форуме Paradox — но это лишь первый шаг к искуплению.

Он представился как «Рияд» и сообщил, что работает менеджером по обеспечению качества (QA) в Paradox Development Studio Black, которая занимается Crusader Kings 3. По его словам, релиз Coronations «не дотянул до уровня, которого [игроки] заслуживают», и он принёс извинения от лица команды QA.

Редкий для флагмана стратегического жанра фейл: Рияд также признал, что релиз оказался «очевидно несправедливым» и по отношению к разработчикам, и к фанатам. По его словам, команда QA в последние месяцы вложила «огромные усилия» в предстоящее дополнение All Under Heaven и в итоге неверно распределила ресурсы на другие DLC. Он подчеркнул, что это не оправдание, а лишь объяснение, и у фанатов «есть все основания злиться».

Сейчас у DLC всего 19% положительных отзывов в Steam — главным образом из‑за сломанной механики клятв. Ни игроки, ни ИИ не могли выполнять клятвы, из‑за чего на всех вешались серьёзные дебаффы перманентно. Вдобавок — проблемы с пирами, баги и многое другое. Проще говоря, игроки жалуются, что платят за то, чтобы сделать игру хуже.

Вместе с недавним скандалом вокруг кланов, спрятанных за платным доступом (paywall), в Bloodlines 2 это могло стоить Paradox последних крупиц доброй воли со стороны фанатов.

Извинения Рияда, вышедшие через несколько часов после релиза DLC, сопровождались патчноутами с фиксом самых грубых проблем Coronations — включая клятвы. Эти правки сняли большую часть боли, но до полного прощения Paradox игроками ещё далеко. Полную версию извинений и патчноуты можно прочитать на форуме.