Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://iwillplay.ru (далее — «Сайт»), который принадлежит и администрируется ИП Махнёв Давид Владимирович (ОГРНИП 325430000048760, ИНН 430601291837) (далее — «Администратор»).

Используя Сайт и/или оформляя заказ, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

1. Общие положения и правовые основания

1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Правовые основания обработки: выполнение договора (публичной оферты) с пользователем; исполнение требований закона (в т.ч. по учёту/отчётности); согласие пользователя; направление пользователю новостей, акций и рекламных предложений на основании его предварительного согласия; законные интересы Администратора (обеспечение работы Сайта, противодействие мошенничеству, защита прав и законных интересов).
3. Политика применяется ко всем данным, которые Администратор получает от пользователей Сайта, включая данные, переданные при оформлении заказов и обращениях.

2. Обрабатываемые данные

1. Данные, предоставляемые пользователем:
   • адрес электронной почты;
   • имя/никнейм (если указывается);
   • идентификаторы в игровых сервисах/аккаунтах и реквизиты, необходимые для оказания услуги (логин/ID кошелька и т.п.);
   • сведения из обращений в поддержку и по претензиям/возвратам.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, дата и время доступа, user-agent, данные о браузере/устройстве/операционной системе, файлы cookie, реферер, параметры сессии.
3. Платёжные/транзакционные атрибуты (в объёме, доступном Администратору от платёжных провайдеров): идентификаторы операций (например, RRN/ARN/ID, маскированные реквизиты инструмента, способ оплаты), сумма и статус платежа. Полные платёжные реквизиты (полные номера карт и т.п.) Администратору не передаются и обрабатываются платёжными организациями самостоятельно.
4. Веб-аналитика: на Сайте могут использоваться сторонние аналитические сервисы (в т.ч. Яндекс.Метрика), которые обрабатывают обезличенные cookie-данные для статистики и улучшения работы Сайта.

3. Цели обработки данных

• заключение и исполнение договора (публичной оферты), оказание услуг (пополнения, коды/ваучеры, оплата подписок);
• информирование о статусе заказа, коммуникация по заявкам/поддержке/претензиям;
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• выполнение требований законодательства РФ (учёт, отчётность, ответы на законные запросы госорганов);
• направление новостей, акций и рекламных предложений по e-mail при наличии предварительного согласия пользователя; персонализация таких сообщений;
• аналитика и улучшение работы Сайта (в т.ч. с использованием обезличенных данных).

4. Условия обработки и передача третьим лицам

1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением заявленных целей, с применением необходимых организационных и технических мер защиты.
2. Доступ к данным имеют уполномоченные сотрудники/подрядчики Администратора по принципу необходимости.
3. Передача данных третьим лицам возможна, когда это необходимо для:
   • приёма и обработки платежа (платёжные провайдеры/эквайеры);
   • исполнения заказа на внешних платформах/сервисах (например, площадки/провайдеры, где осуществляется пополнение/активация);
   • хостинга и почтовой рассылки сервисных сообщений;
   • исполнения требований закона и законных запросов государственных органов;
   • защиты прав и законных интересов Администратора при спорах/оспаривании платежей.
4. Трансграничная передача может осуществляться, если это необходимо для исполнения услуги у зарубежных сервисов/провайдеров. Совершая заказ, пользователь выражает согласие на такую передачу в объёме, необходимом для исполнения.

5. Файлы cookie и аналитика

1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек и аналитики.
2. Продолжая использование Сайта, пользователь соглашается на использование cookie. Пользователь может ограничить/удалить cookie в настройках браузера — в таком случае часть функций Сайта может работать некорректно.
3. Данные аналитики используются только в обезличенном и агрегированном виде.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• на получение информации о своих персональных данных и целях обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
• отказаться от получения рекламных сообщений в любой момент (через ссылку в письме или обратившись на info@iwillplay.ru);
• направить жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации прав направьте запрос на: info@iwillplay.ru.

7. Сроки хранения

1. Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.
2. Документы и сведения, необходимые для бухгалтерского/налогового учёта и фискализации (в т.ч. данные о кассовых чеках по Комиссии Агента и подтверждающие документы), хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.
3. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

8. Информационная безопасность

Администратор применяет достаточные меры защиты (шифрование каналов связи, разграничение доступа, журналирование операций, резервирование) для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.

9. Изменения Политики

1. Политика может изменяться Администратором односторонне. Актуальная редакция публикуется на Сайте и применяется к отношениям с момента размещения.
2. Продолжение использования Сайта означает согласие с обновлённой Политикой. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сайта.

10. Контакты и реквизиты оператора

Оператор персональных данных: ИП Махнёв Давид Владимирович
ОГРНИП: 325430000048760; ИНН: 430601291837
Адрес регистрации (по данным ЕГРИП): Кировская область, Верхошижемский район, д. Пунгино
E-mail для запросов по персональным данным: info@iwillplay.ru