«Мы хотим начать с извинений»: в Phasmophobia исправляют проблемы обновления с кастомизацией персонажей после волны жалоб
Последнее обновление Phasmophobia, вышедшее незадолго до события Phasmophobia by Alan Wake, игроки приняли, мягко говоря, без восторга. Реакция оказалась настолько жёсткой, что разработчикам пришлось публично извиняться и обещать быстро разобраться с проблемами, которые принесло обновление.
«Сегодня мы хотим начать с извинений за обновление с кастомизацией персонажей, выпущенное на прошлой неделе», – написала команда в блоге. «Очевидно, что на этот раз мы не справились и не оправдали данных вам обещаний. Ваши отзывы и обзоры были справедливы. За последний год наша команда заметно выросла, а вместе с ней выросли и ожидания по качеству – и в этом случае мы до них не дотянули».
К уже существующим ошибкам добавились новые проблемы с самими моделями персонажей: анимации работали неправильно, а руки и предметы отображались с заметным смещением.
«Кто вообще решил, что это выглядит достаточно нормально для выхода?» – написал один из игроков, приложив видео из игры с комично болтающимися ногами. «Эта резиновость ног – ну вот зачем? А самое ужасное – это дёрганье, когда у тебя в руках видеокамера. От этого буквально начинает укачивать».
Обновление с кастомизацией персонажей должно было слегка освежить внешний вид Phasmophobia перед событием Phasmophobia by Alan Wake. Желание немного отполировать игру спустя столько лет вполне понятно, но даже если оставить в стороне все технические проблемы, всё равно немного жаль, что прежние персонажи ушли в прошлое – в их старом, чуть неуклюжем облике был свой особый шарм.
«Мы понимаем, что теперь нам предстоит долгий путь, чтобы вернуть доверие сообщества», – говорится в блоге дальше. «Мы уже начали готовить планы, которые позволят чаще делиться с вами процессом разработки на пути к версии 1.0, чтобы вы лучше понимали, над чем мы работаем и чего ждать от будущих обновлений Phasmophobia. Следите за нашими каналами – позже мы расскажем обо всём подробнее».
Свежее обновление и правда исправило часть проблем – в частности, ориентацию головы и движения тела, – но даже после этого в сообществе всё ещё чувствуется сильная усталость и раздражение. Некоторые игроки напоминают, что у Phasmophobia уже была история с неудачными обновлениями, за которыми потом в спешке выходили быстрые исправления. Остаётся надеяться, что в этот раз разработчики действительно сделают выводы.